– Exclusief interview met ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd
Li Mingfu, adjunct-directeur van het interne controlesysteem.
Yao Qi, directeur van het Quality/Lean Center
Of de markt nu in bloei staat of juist in een koude periode verkeert, de verbetering en optimalisatie van het interne bedrijfsmanagement is altijd een van de sleutels tot stabiele ontwikkeling. Welke waardevolle praktijken van ROBOTECH kunnen we in dit opzicht leren?
Actief aanpassen en verbeteren om in te spelen op de marktomgeving.
"In de huidige complexe economische situatie en met een ontoereikende marktvraag heeft de logistieke sector in China inderdaad een zekere terugval ervaren", aldus Li Mingfu, adjunct-directeur Interne Controle van ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. "Maar nu de rol van de nationale macro-economische regelgeving zich begint af te tekenen en elk bedrijf zich actief aanpast en verbetert, zijn we ervan overtuigd dat iedereen zich verder kan aanpassen aan de marktdruk en geleidelijk weer op het goede spoor komt."
1. Verbeter de bedrijfscultuur, versterk de cohesie binnen het bedrijf en verbeter de uitvoering.
Als vooraanstaand buitenlands merk in de sector beschikt ROBOTECH over de kenmerken van een humanistische, inclusieve en sterke innovatiekracht die typisch zijn voor buitenlandse ondernemingen. Tegelijkertijd is het management en een groot aantal middenkaderfunctionarissen afkomstig uit het bedrijfsleven, wat zorgt voor een aanzienlijke dosis ondernemersgeest, doorzettingsvermogen en hard werken. In september 2021 werd ROBOTECH volledig overgenomen door Inform Group, een dochteronderneming van Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings. Het bedrijf blijft de stabiele, gestandaardiseerde en pragmatische bedrijfsfilosofie en managementervaring van staatsbedrijven en beursgenoteerde ondernemingen omarmen en ervan leren.
Daarom werkt ROBOTECH actief samen met Tao Wenlyu en Inform Group om de voortdurende integratie en verfijning van diverse culturen te bevorderen via verschillende methoden, zoals het organiseren van retraites, maandelijkse integratiebijeenkomsten, centrale trainingen en activiteiten in de buitenlucht. Door voortdurende inspanningen is de bedrijfscultuur van ROBOTECH geleidelijk verbeterd en uitgegroeid tot een mensgerichte, klantgerichte bedrijfscultuur die zich houdt aan afspraken, streeft naar excellentie en zichzelf overtreft.
2. Verbeter het interne managementsysteem, verhoog het managementniveau en de operationele efficiëntie.
ROBOTECH stimuleert actief de verbetering van interne managementmodellen, met name op het gebied van informatisering en processtandaardisatie.
Wat betreft informatievoorziening heeft het bedrijf de introductie van OA- en E-HR-systemen gestimuleerd en actief trainingen bevorderd om het gebruik van diverse kantoorsoftware te verbeteren. Op het gebied van institutionele en procesnormen heeft ROBOTECH zich de afgelopen twee jaar gericht op de voltooiing van een volledig kostenbeheersingssysteem en een alomvattend kwaliteitssysteem. Op het gebied van integraal kwaliteitsmanagement versterkt ROBOTECH continu de basis van kwaliteitsmanagement door middel van het ordenen van afdelingen en functieverantwoordelijkheden, certificering van het kwaliteitssysteem, herziening van kwaliteitsmanagementsystemen voor inkomende materialen, productie en installatie, en door het kwaliteitsmanagementsysteem geleidelijk te verbeteren gedurende de gehele cyclus, van leveranciersmanagement, onderzoek en ontwikkeling, productie tot projectinstallatie en inbedrijfstelling.
3. Bereik de gezamenlijke ontwikkeling en versterking van intern management en marktontwikkeling.
Naast de versterking van het interne management heeft het bedrijf ook aanzienlijke vooruitgang geboekt in de marktuitbreiding. Hoewel het bedrijf zich richt op traditionele sectoren en markten, heeft het zich sterk ingezet voor de nieuwe energiesector en de Zuidoost-Aziatische markten, wat heeft geleid tot een aanzienlijke toename van de orders. De afgelopen 2-3 jaar heeft het bedrijf bovendien een samengestelde jaarlijkse groei van 30% tot 40% gerealiseerd. Deze combinatie van prestaties en resultaten heeft een gunstig klimaat gecreëerd voor de hervorming van ROBOTECH, en heeft voldoende vertrouwen en motivatie voor de hervorming geboden. Tegelijkertijd heeft ROBOTECH in dit proces sterke steun ontvangen van alle medewerkers, die zich kenmerkten door een hoge mate van consistentie in denken, gezamenlijke acties, samenwerking om het werk te voltooien en uiteindelijk het delen van de voordelen met alle medewerkers.
Ontvangen de Suzhou-kwaliteitsprijs.
Dankzij deze inspanningen ontving ROBOTECH de Suzhou Kwaliteitsprijs. Li Mingfu verklaarde dat het winnen van deze prijs niet alleen een erkenning is van de eerdere prestaties van ROBOTECH door relevante afdelingen van de gemeentelijke overheid van Suzhou, maar ook een zeer positief signaal voor de klanten en partners van ROBOTECH.
1. Kwaliteit staat voorop en hoge kwaliteit is onze prioriteit.
Met betrekking tot de nadruk op "kwaliteit voorop en hoge kwaliteit" in de Suzhou Quality Award, lichtte Li Mingfu eerst zijn begrip van hoge kwaliteit toe. Hij zei dat hoge kwaliteit betekent dat bedrijven optimaal kunnen inspelen op de behoeften van klanten en hen producten en diensten van hoge kwaliteit kunnen leveren.
Hoe kun je volhouden? Li Mingfu legde uit dat ROBOTECH allereerst een uitgebreid kwaliteitscontrolesysteem heeft opgezet om de hoge kwaliteit van producten in elke fase te garanderen, van ontwerp, productie en fabricage tot projectoplevering. ROBOTECH beschikt over een ervaren internationaal ontwerp- en planningsteam om aan de specifieke behoeften van elke klant te voldoen, en heeft moderne productiefabrieken in Changshu en Jiangxi. Tegelijkertijd staat de klant centraal in de dienstverlening. ROBOTECH richt zich op het fundamenteel oplossen van problemen en het voldoen aan de behoeften van de klant, en weerspiegelt dit gedurende de gehele productlevenscyclus om continue verbetering van producten en oplossingen voor klanten te realiseren. Dit is in feite ROBOTECH's toepassing van "lean management".
2.Lean gaat niet alleen over het voorkomen van verspilling.
In dit verband deelde Yao Qi, directeur van het ROBOTECH Lean Center, zijn visie op Lean. Voor logistieke bedrijven met duidelijk niet-standaard kenmerken zou Lean niet beperkt moeten blijven tot het productieproces zonder verspilling, maar geïntegreerd moeten worden in het Lean-concept vanaf de gehele productlevenscyclus. Ten tweede kunnen bedrijven Lean vanuit een managementperspectief integreren om een platform te creëren dat ondersteuning biedt voor continue procesoptimalisatie.
Li Mingfu is het er ook volledig mee eens dat bedrijven lean thinking zouden moeten integreren in plaats van simpelweg eenvoudige methoden toe te passen. Hoewel het in de logistieke sector niet-gestandaardiseerde systemen betreft, kan lean thinking ook kosten verlagen door de standaardisatie van bepaalde modules, het benchmarken en continu verfijnen van de praktijk, en het bedienen van meer klanten. Bovendien, naarmate de markt volwassener wordt en de concurrentie toeneemt, is de efficiëntie van het interne management van bedrijven cruciaal voor het opbouwen van concurrentievermogen. Daarom moeten bedrijven lean thinking integreren.
3. Integratie enpoefening vanlean
ROBOTECH hanteert een unieke aanpak voor de integratie van lean management in de dagelijkse managementprocessen. Ten eerste de bedrijfscultuur. Ten tweede heeft ROBOTECH strikte eisen opgenomen in de dagelijkse training, rapportage en prestatiebeoordeling, waarbij kwaliteitsmanagement een belangrijk beoordelingscriterium is. Het bedrijf heeft geleidelijk institutionele waarborgen gecreëerd voor diverse aspecten van kwaliteitsmanagement en deze strikt geïmplementeerd tijdens de uitvoering. Ten derde heeft ROBOTECH aanzienlijk geïnvesteerd in personeel. Ten vierde heeft ROBOTECH ook aanzienlijke investeringen gedaan in financiering, waardoor de afdeling kwaliteitscontrole jaarlijks ruime mogelijkheden krijgt voor externe trainingen en bijscholing, om zo te profiteren van de uitstekende ervaringen van andere bedrijven.
4.Uitstekende voorbeelden zijn de belichaming van prestaties.
Li Mingfu gaf als voorbeeld dat ROBOTECH in 2023 twee megaprojecten heeft uitgevoerd. De status van deze twee opdrachtgevers in de logistieke sector en de omvang van de projecten zijn cruciaal. Zo trok een van de meest prestigieuze drankmerken wereldwijde aandacht en werd uiteindelijk gekozen voor ROBOTECH vanwege het onwrikbare kwaliteitscontrolesysteem.
Dit project omvat de coördinatie van diverse apparatuur, zoals stapelkranen, stellingen en transportbanden, wat de ontwerp-, productie- en planningscapaciteiten van ROBOTECH flink op de proef stelt. ROBOTECH nodigde klanten ook uit voor een bezoek aan de fabriek in Changshu, waar het volledige productie- en fabricageproces werd gedemonstreerd. Door de vele succesvolle projecten uit het verleden van ROBOTECH te bekijken, kregen klanten een beter inzicht in de leveringsmogelijkheden van het bedrijf. Hierdoor hebben klanten onze capaciteiten en de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van onze producten en oplossingen leren kennen en hebben ze vanzelfsprekend veel vertrouwen in ons. "Li Mingfu voegde hieraan toe: "Dit is tevens een bewijs van onze concurrentiekracht."
Vol vertrouwen in de toekomst en voortdurend bezig met het optimaliseren van het interne controlesysteem.
De huidige marktomgeving is volatiel, maar de sector en bedrijven moeten voldoende vertrouwen hebben en actief reageren. Dit is de eerste houding die Li Mingfu benadrukt bij het bespreken van de toekomst. Tegelijkertijd moeten bedrijven ook een bedrijfsmentaliteit hanteren van "voorbereid zijn op gevaar in vredestijd" en beginnen met het aanpassen van zichzelf in situaties die niet veranderd kunnen worden. Wat betreft de ontwikkelingsfase bevindt de logistieke sector in China zich nog in een fase van snelle ontwikkeling. Er is nog veel ruimte voor verbetering in de opzet en optimalisatie van diverse interne managementsystemen, wat tevens het overlevingsvermogen van de bedrijven zal versterken.
NanJing Inform Storage Equipment (Group) Co.,Ltd
Mobiel telefoonnummer: +8613636391926 / +86 13851666948
Adres: nr. 470, Yinhua Street, Jiangning District, Nanjing Ctiy, China 211102
Website:www.informrack.com
E-mail:[email protected]
Geplaatst op: 14 november 2023
